ما الذي نسجله؟
نسجل تلقائيًا إحصاءات تشغيلية داخلية مثل زيارات الصفحات والأقسام، والنقرات على الأزرار والروابط، والبحث داخل الأنظمة، وفتح صفحات الأنظمة، ونقرات الاتصال وواتساب، ونوع الجهاز والمتصفح، ومصدر الزيارة. ويعرض نموذج التواصل تنبيهًا واضحًا بأن محتواه يُحفظ تلقائيًا كمسودة مشفّرة أثناء الكتابة لتفادي ضياع البيانات وتشخيص مشكلات الإرسال.
نستخدم رمزًا عشوائيًا للزائر وبصمة مشفرة لعنوان الشبكة بدلًا من حفظ عنوان IP بصورته الأصلية.
متى نعرف هويتك؟
تبقى حركاتك مجهولة حتى تبدأ بإدخال بياناتك في نموذج التواصل الموضح عليه الحفظ التلقائي. عند حفظ الاسم أو البريد أو الجوال يمكن ربط سجل الحركة بهذه المسودة. ولا تُعامل المسودة كطلب ذي أولوية إلا بعد ضغط زر إرسال الطلب.
لا نسجل كلمات المرور أو ضغطات لوحة المفاتيح على مستوى الأحرف. يقتصر حفظ المحتوى أثناء الكتابة على نموذج التواصل الذي يظهر فيه تنبيه الحفظ التلقائي.
لماذا نستخدم هذه البيانات؟
- الرد على طلبات العروض والاستفسارات.
- معرفة الصفحات والأنظمة الأكثر اهتمامًا.
- قياس نقرات واتساب والاتصال وتحسين رحلة الزائر.
- اكتشاف الأعطال وتحسين سهولة الاستخدام.
الأساس والغرض وحقوقك
نستخدم هذه الإحصاءات للمصلحة التشغيلية المشروعة المتمثلة في قياس أداء الموقع وتحسين تجربة زواره، مع تقليل البيانات وقصر الوصول عليها. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو إتلاف ما انتهت الحاجة إليه عبر وسائل التواصل أدناه.
الحماية والاحتفاظ
نقصر الوصول إلى سجل الحركات على الحسابات الإدارية المخولة، ونحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض التشغيلية ثم نراجع الحاجة إليها دوريًا.
تواصل معنا
لطلب متعلق ببياناتك تواصل معنا عبر
نموذج التواصل في الموقع
مع ذكر وسيلة التواصل التي استخدمتها حتى نتمكن من التحقق من الطلب.
يمكنك الاطلاع على
نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.